Ombudsman RI NTB Lakukan Penilaian Pelayanan Publik di Kantor Pertanahan Lombok Tengah

LOMBOK TENGAH (NTBNOW.CO) — Pada Rabu, 3 Desember 2025, Kantor Pertanahan Kabupaten Lombok Tengah menerima kunjungan Tim Penilai Pelayanan Publik dari Ombudsman RI Perwakilan Nusa Tenggara Barat. Kunjungan ini merupakan bagian dari rangkaian penilaian lanjutan terhadap kualitas penyelenggaraan pelayanan publik serta potensi maladministrasi di lingkungan Kantor Pertanahan.

Tim Ombudsman melakukan evaluasi terhadap berbagai aspek layanan, mulai dari standar operasional prosedur, aksesibilitas, transparansi, hingga kepastian waktu dan biaya layanan. Penilaian ini juga bertujuan memastikan setiap proses berjalan sesuai regulasi serta bebas dari indikasi maladministrasi.

Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Lombok Tengah menyampaikan bahwa pihaknya menyambut baik kegiatan ini sebagai bentuk pengawasan sekaligus dorongan untuk semakin meningkatkan kualitas pelayanan. “Kami berkomitmen melakukan perbaikan berkelanjutan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat benar-benar profesional, transparan, dan berintegritas,” ujarnya.

Melalui kegiatan ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Lombok Tengah berharap dapat terus memperkuat kepercayaan publik dengan menghadirkan layanan yang cepat, pasti, dan akuntabel. Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik akan terus dilakukan sebagai bagian dari komitmen menghadirkan birokrasi yang responsif dan bebas maladministrasi. (*)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *